Besoin d’un « coup de pouce » ?

Peut-être avez-vous joué à la marelle ou mis un panier cet été dans les rues de Lille pour jeter un papier ?

Afin de sensibiliser les Lillois à la question des déchets sauvages, la ville de Lille teste un dispositif ludique et incitatif via des marelles, traces de pas, paniers de basket,… direction la poubelle.

Ni tags, et pas vraiment graffitis, il s’agit de nudges. Kezako ? Le nudge ou « coup de pouce » est une incitation douce qui a pour objectif d’aider les citoyens à adopter un comportement responsable, plus vertueux par des suggestions indirectes.

Et donc ? me direz-vous !

Théorisé par Sunstein et Thaler, ce concept s’inscrit dans l’idée du bibliothécaire designer. Investi dans notre rôle de prescripteur, ce nouveau concept permettrait – comme l’explique Le Recueil factice – de concilier notre expertise de professionnels et les goûts du public. Ainsi certaines cantines scolaires placent les fruits à un endroit plus visible et plus accessible ce qui favoriserait un comportement alimentaire plus sain. De la même façon, il nous faut penser l’agencement de nos collections pour mettre en avant les ressources les plus pertinentes et de nos espaces pour inciter au bon comportement sans passer par la carotte et le bâton ou autre interdiction en tout genre.

Un exemple : inciter au recyclage dans des poubelles monstres et donnons-leur un nom !

Incitons et arrêtons d’interdire ?

Vous avez l’âme d’un designer et vous fourmillez d’idées ? Vous fréquentez une bibliothèque qui utilise ce concept ? Partagez, faites-nous remonter vos photos, vos prototypes 😉

Quelques exemples trouvés de-ci de-là :

Aline Mazin

En savoir plus :

A Lille, des pochoirs au sol pour guider les passants vers les poubelles [Internet]. [cité 11 oct 2018]. Disponible sur: https://www.linfodurable.fr/educationcitoyennete/lille-des-pochoirs-au-sol-pour-guider-les-passants-vers-les-poubelles-5326

Glock, C. (2017). Le nudge peut-il révolutionner la veille ? [Internet]. [cité 11 oct 2018]. Disponible sur: http://www.archimag.com/veille-documentation/2017/10/03/nudge-revolution-outils

Thaler RH, Sunstein CR. Nudge: la méthode douce pour inspirer la bonne décision. Paris, France: Vuibert; 2012. 469 p.

Trontin, C., Gamassou, C. E., & Dehouck, L. Les « nudges », des coups de pouce pour votre santé. [Internet]. [cité 11 oct 2018]. Disponible sur: http://theconversation.com/les-nudges-des-coups-de-pouce-pour-votre-sante-84744

Demain la ville. Nudge: comment la ville nous manipule ? [Internet]. [cité 11 oct 2018]. Disponible sur: https://www.youtube.com/watch?v=1xLHxfpuBoA&trk=organization-update-content_share-video-embed_share-article_title

 

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